Brakuje mojego wycofania.

Możesz mieć pewność, że Twoje pieniądze są u nas bezpieczne. Upewnij się, że nie masz żadnych zaległych weryfikacji. 

Przetworzenie i wypłata środków z naszej strony zajmuje od 1 do 5 dni bankowych, zanim środki znajdą się na koncie bankowym lub w portfelu elektronicznym. 

Należy pamiętać, że soboty, niedziele i święta nie są traktowane jako dni robocze.

Jeśli po upływie tego czasu wypłata nie zostanie zaksięgowana na Twoim koncie bankowym, skontaktuj się z nami i podaj następujące informacje:

• Wyciąg bankowy Abyśmy mogli śledzić Twoją płatność, potrzebujemy pliku PDF z wyciągiem bankowym z Twojego internetowego konta bankowego. Musimy zobaczyć numer IBAN i wszystkie transakcje płatnicze od dnia wypłaty do dzisiaj. 
• Zrzut ekranu z konta e-portfela (wypłaty Skrill, MuchBetter, Neteller) Abyśmy mogli śledzić Twoją płatność, potrzebujemy zrzutu ekranu z konta e-portfela, pokazującego wszystkie transakcje płatnicze od dnia dokonania wypłaty do dnia dzisiejszego.

Po otrzymaniu wymaganych dokumentów będziemy mogli przekazać sprawę do zespołu ds. płatności w celu zbadania.